Política de Privacidad

Introducción a Nuestra Política de Privacidad

En Elunarisqen, proteger su privacidad es una prioridad fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con todas las regulaciones de privacidad aplicables.

Información que Recopilamos

Recopilamos información de las siguientes maneras:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono y dirección postal
• Información financiera: situación económica, objetivos y preferencias de planificación
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias del sitio
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios contratados
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándose en:

Base jurídica: Consentimiento explícito y interés legítimo en proporcionar servicios de consultoría financiera

Compartir Datos con Terceros

Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Con su consentimiento explícito para servicios específicos que requieran colaboración externa

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceder a información que tenemos sobre usted y solicitar copias
• Rectificar información incorrecta o incompleta
• Solicitar eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
• Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies separada. Política de Cookies

Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras mantenga una relación comercial activa con nosotros, más el tiempo requerido por obligaciones legales y regulatorias.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.

Contacte con Nosotros

Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contáctenos: