Términos y Condiciones

Aceptación de estos Términos

Al utilizar los servicios de Elunarisqen, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de cualquier modificación a estos términos.

Definiciones

A efectos de estos términos, se entenderá por:

  • "Servicios": Los servicios de consultoría en planificación financiera proporcionados por Elunarisqen
  • "Usuario" o "Cliente": Cualquier persona física que utilice nuestros servicios o acceda a nuestro sitio web
  • "Contenido": Toda información, textos, gráficos y materiales disponibles en nuestro sitio web
  • "Datos Personales": Información que permite identificar a una persona física específica

Uso de Nuestros Servicios

El uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones:

Elegibilidad

Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar servicios en España.

Registro de Cuenta

Debe proporcionar información precisa y completa durante el registro y mantenerla actualizada.

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información financiera precisa y completa para recibir asesoramiento apropiado
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y información de cuenta
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en el uso de nuestros servicios
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
  • Aceptar que las decisiones financieras finales son de su exclusiva responsabilidad

Usos Prohibidos

Está prohibido utilizar nuestros servicios para:

  • Proporcionar información falsa o engañosa sobre su situación financiera
  • Utilizar servicios para actividades ilegales o no autorizadas
  • Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
  • Reproducir o distribuir contenido protegido sin autorización
  • Interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos y software, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.

Se le otorga una licencia limitada y no exclusiva para utilizar nuestro contenido únicamente para fines personales y no comerciales.

Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Política de Privacidad

Términos de Pago

Los servicios de consultoría están sujetos a los siguientes términos de pago:

  • Las suscripciones mensuales se cobran por adelantado el mismo día de cada mes
  • Todos los precios incluyen IVA según la legislación española vigente
  • Los pagos no realizados pueden resultar en suspensión temporal del servicio hasta regularización

Descargos de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo respecto a resultados específicos.

No garantizamos que el uso de nuestros servicios resultará en mejoras específicas de su situación financiera.

Limitación de Responsabilidad

Elunarisqen no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe de los honorarios pagados por servicios específicos en los últimos 12 meses.

Indemnización

Usted acepta mantener indemne a Elunarisqen frente a reclamaciones derivadas de su uso incorrecto de nuestros servicios.

Resolución de Conflictos

Para la resolución de controversias, se aplicarán los siguientes procedimientos:

Arbitraje

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante según las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid.

El arbitraje se realizará en español y la decisión será final y vinculante para ambas partes.

Plataforma ODR de la UE

Los consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de disputas en línea.

Disponible en ec.europa.eu/consumers/odr: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar la relación contractual con aviso previo de 30 días.

La terminación no afecta obligaciones ya devengadas o derechos adquiridos antes de la fecha de terminación.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva.

Modificaciones de estos Términos

Elunarisqen se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando cambios significativos.

El uso continuado de nuestros servicios después de modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

Divisibilidad

Si alguna disposición resultase inválida, el resto de términos permanecerán en pleno vigor.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo previo.

Información de Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

Correo electrónico: info@elunarisqen.com

Teléfono: +346705194832

Dirección: Calle Mayor, 1, 26326 San Millán de la Cogolla, La Rioja, España

Última actualización: 21 de agosto de 2025

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